suporte

Suporte de TI Contínuo para Escritórios que Não Podem Parar

Suporte preventivo e corretivo para escritórios jurídicos e contábeis que precisam de estabilidade, organização e segurança no dia a dia — sem improvisos e sem surpresas.

Suporte de TI contínuo para escritórios jurídicos e contábeis que não podem parar. A Tecnasul oferece atendimento humanizado, resposta em até 24 horas e foco em prevenção. Ideal para escritórios que precisam de TI organizada e previsível.

Para quem é

  • Escritórios jurídicos
  • Escritórios contábeis
  • Empresas de serviços profissionais
  • Até 30 colaboradores
  • Ambientes que dependem de arquivos, sistemas e acesso constante aos dados

O que este serviço resolve

  • Falhas recorrentes que interrompem o trabalho
  • Dependência de soluções improvisadas
  • Falta de controle sobre o ambiente de TI
  • Insegurança com dados, acessos e backups
  • Perda de tempo com problemas que se repetem

O que está incluso

  • Suporte técnico preventivo e corretivo
  • Atendimento remoto prioritário
  • Gestão contínua do ambiente de TI
  • Orientação técnica para decisões do escritório
  • Registro e acompanhamento de atendimentos
  • Atuação com foco em continuidade operacional

Como funciona

  1. Diagnóstico técnico inicial do ambiente
  2. Estruturação ou ajustes necessários
  3. Contrato de suporte contínuo
  4. Atendimento recorrente, preventivo e organizado

Sem jargões. Sem improviso. Sem dependência.

O que NÃO está incluso

  • Atendimento sem contrato ativo
  • Responsabilidade por ambientes não homologados
  • Promessas fora do escopo contratado
  • Atendimento emergencial sem vínculo de suporte

Modelo de contratação

  • Contrato mensal
  • Valor fixo
  • Escopo definido
  • Horas inclusas
  • Excedentes cobrados separadamente

Diferencial Tecnasul

Mais de 10 anos atendendo escritórios que precisam de previsibilidade, responsabilidade e continuidade — não apenas “resolver quando quebra”.

Solicite um diagnóstico do seu ambiente e entenda se este serviço é adequado para o seu escritório.

Seu escritório merece uma TI que funcione sem surpresas.

FALAR COM UM ESPECIALISTA
Fale conosco!